Términos y Condiciones

Introducción

Bienvenido a Teachlr Organizaciones, una escuela en línea personalizada que permite brindar entrenamiento a empleados, clientes y socios a través de cursos online certificados.

La plataforma Teachlr Organizaciones y el acuerdo de suscripción contiene los términos y condiciones entre Teachlr Corporation y el cliente (usted como representante de la organización que contrata el servicio). Su acceso y uso de la plataforma y el servicio están supeditados a los término y condiciones de este acuerdo.

El "Servicio" incluye (sin limitaciones) todos los sitios web, aplicaciones móviles, (actualizaciones, nuevas versiones o lanzamientos), documentaciones relacionadas (incluyendo contenidos y cursos proveídos por Teachlr Corporation) y otras funcionalidades interactivas, propiedad operada y distribuida por Teachlr Corporation.

Al acceder a cualquier parte del Servicio o crearse una cuenta, usted está indicando que ha leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones que se describen a continuación, nuestra política de privacidad (la "Política de Privacidad") y cualquier otro aviso legal publicado en Teachlr. Si usted no está de acuerdo con cualquiera de estos términos, no debe utilizar el Servicio. Estas condiciones se aplican a todos los usuarios que usan la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o cualquier curso en línea, incluidos aquellos que simplemente están viendo el contenido disponible en la página web (usuarios no registrados), así como los usuarios que se han registrado.

Teachlr Corporation se reserva el derecho para remover o inhabilitar el acceso a cualquier contenido de la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o curso en línea, incluyendo cualquier contenido subido por cualquier usuario o cliente. Asimismo, Teachlr Corporation se reserva el derecho para remover o inhabilitar el acceso a todo usuario o cliente que haya violado estos términos de uso o que haya generado daño de cualquier otra forma a la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o cursos en línea.

Modificación

Nos reservamos el derecho y podemos modificar, ampliar o disminuir a nuestra discreción, las presentes Condiciones del Servicio en cualquier momento y sin notificación previa. Al acceder al Servicio en cualquier momento después de las modificaciones, usted acepta utilizar el Servicio bajo los cambios realizados. Si los términos modificados no son aceptables para usted, puede suspender, dar de baja o solicitar la anulación del Servicio. Estas condiciones se modificaron por última vez en junio de 2017.

Descripción del servicio

Teachlr Organizaciones es la escuela en línea fácil de usar diseñada para brindar entrenamiento corporativo continuo.

El Servicio le permite a las compañías e instituciones académicas adquirir su propia plataforma de enseñanza online, donde pueden crear y subir cursos en línea para entrenar a sus empleados, clientes y socios.

Este sistema de entrenamiento en línea facilita subir y almacenar contenido educativo en múltiples formatos multimedia de forma ilimitada; enviar invitaciones a usuarios; crear grupos de estudio; asignar cursos a usuarios individuales o grupos; y añadir cursos a la biblioteca abierta.

Teachlr Organizaciones es una interfaz que se integra a cualquier sitio web existente. Las organizaciones refuerzan su marca en su propia escuela en línea al subir su propio logo, seleccionar los colores primarios de la plataforma, delimitar su propia URL y emitir certificados online personalizados.

Teachlr Organizaciones también ofrece herramientas que permiten hacerle seguimiento y evaluar el desempeño de cada estudiante, tales como evaluaciones, analíticas y reportes.

La plataforma facilita la interacción entre usuarios a través de mensajes privados, anuncios, notificaciones, archivos compartidos, emails y preguntas y respuestas.

El cliente asignará a uno o más administradores de la supervisión y la gestión de la plataforma, incluyendo la oferta de cursos, la invitación de usuarios, la creación de cuentas, el monitoreo de la actividad de los usuarios y otras labores similares a través de las herramientas ofrecidas por Teachlr.

El cliente es responsable por establecer los nombres de usuario y guardar las contraseñas. Cada usuario es responsable por las actividades y acciones que se hayan llevado a cabo con su cuenta. El cliente igualmente se responsabiliza por cualquier incumplimiento de seguridad generado por su conducta y la de sus usuarios, e indemnizará a Teachlr Corporation de cualquier infracción de identidad realizada por cualquier tercero. Usted notificará a Teachlr Corporation de inmediato en caso de que se haya realizado un uso no autorizado de su cuenta.

Registro

Durante el proceso de registro, usted y los usuarios de su organización, deberán proveer cierta información y establecer una contraseña. Usted y sus usuarios acceden a dar información vigente, completa y certera durante el proceso de registro y acceden a proveer información vigente, completa y certera en caso de cualquier actualización.

Terminación de cuenta

Teachlr Corporation se reserva el derecho de suspender o eliminar su cuenta en caso de que la información que usted o sus usuarios hayan dado durante el proceso de registro no sea vigente, completa y certera. También tenemos el derecho a suspender o eliminar la cuenta, a nuestra discreción y sin notificación previa, de cualquier cliente o usuario que haya violado, que no haya cumplido o cuya conducta no se ajuste a estos términos de uso al utilizar la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o cualquier curso en línea.

En caso de querer eliminar su cuenta, contáctenos a info@teachlr.com.

Restricciones de contenido

Durante el uso del servicio y de la plataforma Teachlr Organizaciones, el cliente y sus usuarios no deben:

  • Proveer información incorrecta, fraudulenta, engañosa o falsa.
  • Copiar, distribuir, modificar, revertir, desfigurar, mutilar o interferir con la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o cualquier curso en línea.
  • Embeber la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o cualquier curso en línea.
  • Introducir cualquier virus, gusano o cualquier otro código, archivo o programa y/o usar cualquier tipo de software, herramienta, dispositivo o mecanismo, sea un robot, araña, herramientas de data mining o cualquier otro método automatizado que dañe o interfiera con la operación de cualquier hardware, software o equipo de telecomunicaciones, o la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o cualquier curso en línea.
  • Intentar vulnerar cualquier sistema o red de Teachlr, así como infringir las medidas de seguridad y autenticación.
  • Interferir o intentar interferir con el acceso de cualquier cliente o usuario, servidor o red a la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o cualquier curso en línea, incluyendo sin limitación, el envío de un virus, correo masivo no deseado (también conocido como "spam"), cartas en cadena, cualquier otra forma de solicitud no autorizada o cualquier forma de lotería o juegos de azar.
  • Utilizar su cuenta para violar la seguridad de otra cuenta o intentar obtener acceso no autorizado a otra red o servidor. Los usuarios que violan sistemas de seguridad de la red pueden incurrir en responsabilidad penal o civil.
  • Evitar, remover, desactivar, dañar, descifrar o violar cualquier medida tecnológica implementada por Teachlr o cualquier proveedor de Teachlr u otro tercero (incluyendo cualquier cliente) para proteger la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o cualquier curso en línea.
  • Alquilar, compartir, prestar o permitir a cualquier tercero que no sea sus usuarios, acceder y usar la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o cualquier curso en línea.
  • Usar cualquier meta tag, metadata o cualquier texto escondido que utilice la marca de Teachlr Organizaciones, el URL del logo o el nombre del producto sin el consentimiento expreso de Teachlr Corporation.
  • Falsificar cualquier cabecera de paquete TCP / IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o en cualquier grupo de noticias, o usar la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o cualquier curso en línea para enviar de cualquier forma información falsa, engañosa y alterada.
  • Enviar cualquier contenido publicitario o material promocional (incluyendo emails, spam, cadenas) utilizando la marca de Teachlr Organizaciones, el URL del logo o el nombre del producto que no hayan sido solicitadas y autorizadas por Teachlr Corporation.
  • Acumular y guardar cualquier información de la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio, los cursos en línea y la información de los clientes y usuarios de la plataforma Teachlr Organizaciones y el servicio sin su consentimiento.
  • Personificar o falsificar su afiliación a cualquier persona o entidad en la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio, los cursos en línea. Queda terminantemente prohibido hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad, incluyendo a nuestros empleados o representantes.
  • Asignar o transferir de uno a otro usuario, el acceso a su cuenta en la plataforma Teachlr Organizaciones, a menos que se deba a un cambio de posición en la organización o la terminación del cargo.
  • Publicar, postear, cargar o transmitir cualquier tipo de video, imagen, software, música, texto, audio o cualquier otro contenido que:
    • Violen los derechos de autor, patente o marca de cualquier tercero.
    • Violen los derechos de privacidad o publicidad de cualquier tercero.
    • Tengan contenido sexual, vulgar, o pornográfico.
    • Tengan contenido ofensivo, difamatorio o discriminatorio que promuevan la violencia, racismo, odio y acoso contra cualquier individuo o grupo.
    • Tengan contenido violento que amenace la integridad física y dignidad de cualquier persona.
    • Exploten a menores.
    • Ilustren actos ilegales y de extrema violencia.
    • Ilustren actos de crueldad animal o de violencia contra los animales.
    • Promuevan esquemas fraudulentos o cualquier otra manera sospechosa de hacer dinero.
    • Promuevan el uso de cualquier actividad ilegal y uso de substancias ilegales.
    • Violen cualquier ley o regulación.

Teachlr Corporation no apoya ni asume ningún tipo de responsabilidad por el contenido que inserte cualquier usuario dentro del servicio. Sin embargo, Teachlr Corporation se reserva el derecho, a su entera y cabal discreción, de eliminar cualquier archivo u otro contenido que, a nuestro juicio, no cumpla con estas condiciones de servicio y cualquier otra regla de conducta del usuario del servicio, o que sea nocivo o inexacto. No nos hacemos responsables por ningún fallo o retraso en la eliminación de cualquier Archivo de Usuario u otro contenido. Usted consciente de ello, renuncia a cualquier reclamo contra nosotros.

Teachlr Corporation se reserva igualmente el derecho de investigar e interponer cualquier acción judicial, a cualquiera que haya cometido alguna de las acciones ya listadas. Teachlr Corporation puede participar y cooperar con las autoridades legales en la investigación de cualquier cliente o usuario que haya violado estos términos de uso.

El cliente, al indicar que acepta los términos y condiciones, se somete expresamente a que, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, se cancele su participación, cuenta u otra afiliación con el Servicio sin previo aviso por violar cualquiera de las disposiciones anteriores. Además, el cliente reconoce que en los supuestos de investigaciones de autoridades judiciales y policiales, Teachlr Corporation cooperará plenamente con las investigaciones relacionadas a la violación de los sistemas de seguridad de la red en otros sitios.

Usted reconoce que Teachlr Corporation no tienen ninguna obligación a monitorear su acceso y uso de la plataforma Teachlr Organizaciones (Teachlr Corporation se compromete a no monitorear el acceso y uso de la plataforma, cursos as& como editar cualquier registro o suscripción), el servicio o cualquier curso en línea, ni a revisar o editar cualquier registro o suscripción. No obstante, reconoce que Teachlr Corporation tiene el derecho de hacerlo para cumplir con la operación de la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o cualquier curso en línea y para asegurar su cumplimiento con estos términos de uso y con cualquier otra ley o mandato de cualquier autoridad legal, administrativa o gubernamental.

Código de conducta

Mantener a Teachlr Organizaciones como un espacio seguro depende de la buena conducta de cada cliente y usuario que utiliza la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o cualquier curso en línea.

Los usuarios que violen el código de conducta están en riesgo de revisión y posible cancelación de sus cuentas en la plataforma Teachlr Organizaciones.

Cada cliente y usuario de Teachlr Organizaciones se compromete a ser cortés. Todos los usuarios que interactúen en la plataforma Teachlr Organizaciones, el servicio o cualquier curso en línea, deben dirigirse a los demás de manera educada, civil y respetuosa en todo momento. Los clientes y usuarios no tienen permitido colocar material abusivo, amenazante, insultante, diseñado para acosar o intimidar, o sin otro propósito aparente que maltratar e irrespetar a los demás. Cualquier usuario puede reportar una situación de abuso.

Política de confidencialidad

Los clientes y usuarios de la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio y cursos en línea, reconocen que durante el uso de la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio y cursos en línea podrán obtener información relacionada al Servicio y operaciones de Teachlr Corporation (características, funcionalidades, precios y herramientas), los cuales serán de naturaleza estrictamente confidencial.

Teachlr Corporation reconoce que podrá obtener información confidencial relacionada a los clientes y usuarios, incluyendo sin limitación, a su material de formación y cursos en línea.

Cada parte acuerda y se compromete a no revelar información confidencial del otro partido sin su previo consentimiento, a menos que esta información sea parte del dominio público.

Cada partido acuerda que el uso de la información confidencial se ajusta a los propósitos de estos términos de uso y a la aplicación de la ley.

Política de privacidad

Los datos personales de los clientes y usuarios, sean públicos o privados, no serán vendidos, intercambiados, transferidos o entregados a cualquier otra compañía por ninguna razón sin su consentimiento, que no sea con el único propósito de cumplir con el servicio adquirido.

La dirección de correo electrónico suministrada por los usuarios y clientes será empleada únicamente para el envío de notificaciones, noticias y actualizaciones.

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros. Teachlr Corporation se reserva el derecho de suministrar su información cuando sea requerida por alguna autoridad administrativa o judicial, para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas del portal o proteger nuestros y los derechos, propiedades o seguridad de otros.

Teachlr Corporation aplica varias medidas para garantizar la seguridad de su información cuando realiza una orden o accede a sus datos personales.

Esta política de privacidad online aplica solamente a la información recogida a través de nuestro sitio web y no a la información recogida fuera de línea.

Al usar la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio y cualquier curso en línea, usted acepta y se somete expresamente a nuestra política de privacidad online.

Política de pago

Ofrecemos planes de acuerdo al número de usuarios (25, 50, 100, 250, 500, 1000 y 2500) y el tiempo de uso (mensual o anual). Diríjase a nuestra página de planes para más información.

Los clientes y usuarios aceptan los términos del pago al aceptar los términos de uso.

Usted se compromete a cancelar las cuotas de pago correspondientes a un período entero, a pesar de haber cancelado la suscripción en cualquier momento del período.

Los pagos que se realicen, incluyendo cualquier modalidad que elija el cliente conjuntamente con la aceptación de los términos y condiciones, no serán reembolsables bajo ninguna circunstancia, y serán pagados en dólares americanos (USD).

Las cuotas de pago fijas se pagan por adelantado antes de comenzar el período.

Las cuotas recurrentes deben cancelarse a partir de quince (15) días antes del comienzo de mes o antes del comienzo del período.

Por defecto, todos los pagos están programados a cobrarse anual o mensualmente a menos que usted haya solicitado la cancelación del plan a través del email, info@teachlr.com.

Los pagos tardíos estarán sujetos a un uno por ciento (1%) de interés mensual (o el máximo permitido por la ley).

Terminación de contrato

En caso de que el cliente no honre el pago o no realice el pago a tiempo, Teachlr Corporation puede desactivar su cuenta de inmediato sin previa notificación. La continuación del incumplimiento de pago por 15 días después de la fecha de pago, resultará en la terminación del contrato y en la desactivación inmediata de la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio y cualquier curso en línea.

El presente acuerdo regirá desde la fecha en que el cliente haya accedido al acuerdo. El período inicial del acuerdo puede ser mensual o anual, según fuere acordado. Una vez transcurrido el período, se renovará automáticamente, a menos que el cliente notifique la terminación del contrato con treinta (30) días de antelación.

Igualmente, ambas partes se comprometen a no usar y no revelar la información confidencial de cada parte.

Si algún usuario necesita terminar de tomar algún curso, Teachlr Corporation le autorizará a completar dicho contenido, siempre y cuando el cliente asuma los costos generados por este período adicional.

Las secciones 5,7,8,9 siguen aplicando independientemente de la terminación del contrato.

Limitaciones de Responsabilidad e Indemnización

Todos los materiales y la información que cualquier parte provee a la otra parte se considerará como el contenido de dicha parte. La plataforma Teachlr Organizaciones y el servicio será el contenido de Teachlr Corporation. Los cursos del cliente serán contenido del cliente. Teachlr asume que los contenidos aportados por el cliente son de su autoría y que éste tiene los derechos para su uso, venta y distribución. Los cursos proveídos por Teachlr Corporation serán propiedad de Teachlr Corporation.

Teachlr Organizaciones es sólo la plataforma que los clientes y usuarios usan para impartir o recibir entrenamiento en línea. No contratamos o empleamos instructores ni somos responsables por cualquier interacción entre los clientes y usuarios (administradores, instructores o estudiantes). No somos responsables por las disputas, reclamos, lesiones, o daños monetarios o de cualquier otro tipo que puedan resultar de la conducta de los clientes y usuarios (administradores, instructores o estudiantes).

Usted reconoce y acepta que, en la medida máxima permitida por la ley, usted asume el riesgo entero que surge de su acceso y uso por usted y sus usuarios de Teachlr Organizaciones, el servicio o cualquier curso en línea. Teachlr Corporation ni sus dependientes serán responsables de forma directa o indirecta por ningún daño incidental, especial, ejemplar o consecuente (incluidos pérdida de ganancias, ingresos o de data, interrupción de servicio, daños a equipos o cualquier falla de sistema), por el costo de cualquier producto o servicio sustituto, ni por cualquier daño personal, físico o emocional, en conexión a estos términos y condiciones o que hayan surgido del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma Teachlr Organizaciones, el servicio o cualquier curso en línea, o de cualquier otra comunicación o reunión con cualquier persona con la cual haya tenido que interactuar como resultado del uso de la plataforma Teachlr Organizaciones, el servicio o cualquier curso en línea.

Teachlr Corporation y sus dependientes no asumirán ningún tipo de responsabilidad por la gestación u ocurrencia de daños, reclamos, gastos, costos de adquisición de bienes, tecnología o servicios, interrupción de servicios, pérdidas de ganancias, ingresos, data u otras pérdidas intangibles, sean directos, indirectos, incidentales, especiales, o consecuentes, que surjan de la violación de estos Términos de Servicio o cualquiera de los otros documentos que rigen, u otra conducta negligente o ilícita cometida por un usuario de la plataforma, incluyendo cualquier infracción del contenido de la parte indemnizadora por la patente de un tercero, el derecho de autor, marca registrada, secreto comercial, privacidad u otra propiedad intelectual o derechos de propiedad.

Nos reservamos el derecho de asumir la defensa exclusiva y control de cualquier asunto sujeto a indemnización por usted, en cuyo caso usted cooperará con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.

En ningún caso, la responsabilidad agregada de Teachlr Corporation que venga o tenga relación con estos términos o con la imposibilidad de usar la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o cualquier curso en línea, excederá la cantidad que usted haya pagado por usar la plataforma Teachlr Organizaciones, el Servicio o cualquier curso en línea.

Usted acepta que la cantidad máxima por la que Teachlr será hecho responsable no superará el monto pagado por el cliente en los 12 meses anteriores a la fecha en la que el reclamo fue emitido.

Usted acuerda que ningún reclamo o acción que derive, o que esté relacionada con el uso del portal o estos Términos y Condiciones, podrá ser presentada por usted luego de transcurrido (1) año de que el objeto de la acción relacionada con tal reclamo o acción haya ocurrido. Las partes expresamente aceptan que el lapso para interponer cualquier acción administrativa o judicial, relacionada de forma directa o indirecta con cualquier reclamación por la celebración, funcionamiento, perfeccionamiento, ejecución, vulneración, o afines de este contrato, será de un (1) año, contado a partir de su ocurrencia, entendiéndose que dicho lapso es de caducidad.

Liberación de disputas entre los usuarios: Teachlr Corporation no controla las acciones de los clientes y sus usuarios. Si usted tiene una disputa con uno o más usuarios, usted libera a Teachlr Corporation (y los oficiales de Teachlr, directores, agentes, subsidiarias, empresas conjuntas y empleados) de las reclamaciones, demandas y daños (reales o resultantes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surja de o estén relacionados de alguna manera con dichos conflictos. Al proporcionar la plataforma, Teachlr Corporation no se hace responsable por las acciones que los clientes y los usuarios lleven a cabo dentro de los márgenes relacionados con el contenido delictual o potencialmente delictiva. Con la aceptación de los términos y condiciones, el cliente exime a Teachlr Corporation y sus dependientes, de toda responsabilidad exigida judicial o extrajudicialmente por los clientes, por la ocurrencia de hechos que den lugar a interacciones conflictivas entre los usuarios que usar frecuente u ocasionalmente la plataforma.

Sin beneficios a terceros: las partes repudian cualquier deseo o intención de crear un contrato a terceros y declaran expresamente que ninguna persona, a excepción de las partes, tendrán cualquier continuación de los derechos o ningún derecho de ejecución del mismo.

Advertencia especial con respecto a asuntos legales: la plataforma Teachlr Organizaciones, el servicio o los cursos en línea de su propiedad se proporcionan únicamente con fines informativos, y no es un sustituto para el consejo legal profesional.

Advertencia especial con respecto a cuestiones de salud: la plataforma Teachlr Organizaciones, el servicio o los cursos en línea de su propiedad, no es un sustituto de consejo médico profesional, examen, diagnóstico o tratamiento. La información proporcionada en Teachlr no debe utilizarse para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad sin la supervisión de un médico o de otro profesional de la salud calificado.

Advertencia especial con respecto a asuntos financieros: Teachlr Corporation no se hace responsable por la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier pregunta y respuesta de contenido, ni por ninguna decisión de inversión o de comercio tomada sobre la base de dicha información. Con la aceptación de los términos y condiciones, Teachlr Corporation proporciona la plataforma, quedando el contenido sujeto a las especificaciones legales que no infrinjan leyes de autoría o que puedan ser objeto directo o indirecto de la comisión de hechos delictivos o potencialmente delictuales.

Así mismo Teachlr Corporation no ofrece garantía alguna, ni se encuentra sometida a ningún tipo de responsabilidad por el uso que sus clientes hagan de los contenidos expuestos en la plataforma, cuando estos infrinjan leyes de autoría, propiedad intelectual u otras de esta índole.